استفاده از سیستم نوبت دهی در جهت افزایش سود

صف های خوشحال مشتریان شما را خوشحال می کند.در حقیقت یک سیستم نوبت دهی به روز و فوق العاده مشتریان شما را خوشحال می کند.اما چگونه تشخیص دهیم که سیستم نوبت دهی ما به روز یا آپدیت است؟در مقاله بعدی مفصل راجع به این موضوع  صحبت خواهیم کرد.

اولین نکته قبل از شروع لیست، تعریف نرخ تراکم مشتری است که نکته کلیدی برای مقیاس  و محاسبه است.اندازه گیری نرخ تراکم مشتری اولین گام در شناخت سیستم نوبت دهی مناسب برای مشتری است. این کلید برای موفقیت درازمدت است.

همانطور که بازاریابی کسب و کار هاروارد می گوید:

“دستیابی به یک مشتری جدید در هر مکانی از ۵ تا ۲۵ برابر گران تر از حفظ یک مشتری موجود است.”

اصلاح بخش هایی از یک کسب و کار که مشتریان را ناراحت می کند، می تواند منافع زیادی درپی داشته باشد. فقط ۵ درصد افزایش در مشتریانی که به یک فروشگاه میروند میتوانند بیش از ۲۵ درصد افزایش سود را تضمین کنند.

شرکت هایی که خدمات عالی را ارائه می دهند مشتریان را ترغیب می کنند تا ۹% بیشتر پول خرج کنند. به عنوان یک مشتری، آیا شما ترجیح نمی دهید در فروشگاه هایی که می دانید، قابل اعتماد و در دسترس هستند برای بار دوم مراجعه کنید؟

تحلیل داده های آماری می گویند که شما احتمال زیاد اینکار را انجام می دهید.پس با استفاده از یک سیستم نوبت دهی باکیفیت اولیت قدم در جهت افزایش سود که حفظ مشتریان موجود با سرویس دهی عالی است را همین امروز بردارید.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۲۸مهر ۱۳۹۷

بانک‌ها، موسسات مالی، درمانگاه‌ها، بیمارستان‌های دولتی و خصوصی، مراکز تامین اجتماعی‌، دفاتر امور مالیاتی و بسیاری از سازمان‌ها بعنوان ارگانهای نیازمند به سیستم‌های مدیریت صف شناخته شده‌اند. در این سازمان‌ها به طور ذاتی تشکیل صف‌های طولانی سبب افزایش زمان انتظار و کاهش رضایت مشتریان خواهد شد. انتظار در صف با توجه به افزایش تراکم جمعیت […]

۲۹شهر ۱۳۹۷

تمام کافه ها و رستوران‌هایی که مشتریانشان می‌بایست سفارش خود را تحویل بگیرند به پیجرهای فراخوان مشتری نیاز دارند. پیجر الماس باربد در رستوران یا کافه شما باعث بهبود خدمات‌رسانی و افزایش فروش می‌شود. مشتریان شما در زمان انتظار برای آماده شدن سفارش خود می‌توانند در اطراف رستوران یا خودرو خود بنشینند و به استراحت […]

۰۸شهر ۱۳۹۷

چرا بیمارستان‌ها به سیستم نوبت‌دهی بی‌سیم باربد جهت نوبت‌دهی حضوری نیاز دارند؟ پذیرش یکی از بخش‌های مهم بیمارستان‌ها می باشد چرا که در این بخش ارتباط بین بیمار و درخواست او با بیمارستان آغاز می‌شود. عمده‌ترین مشکلات بیماران هنگام پذیرش، تعداد زیاد بیماران بصورت همزمان، معطل شدن بیماران و مشکلاتی از این دست می باشد. […]

۰۴شهر ۱۳۹۷
استند دو کلیده

تصور بسیاری از افراد و یا کسب و کارهایی که با ارباب رجوع سروکار دارند این است که تنها بانک‌ها و موسسات مالی نیاز به دستگاه نوبت دهی حضوری دارند در حالیکه بسیاری از این کسب و کارهای کوچک و بزرگ با صف مواجه می‌باشند. در حالیکه مشتریان کسب و کارهایی مثل آرایشگاه‌ها، نانوایی‌ها، مشاور […]