افزایش رضایت مشتریان با دستگاه نوبت دهی باربد

فرض کنید شما مسئول افزایش رضایت مشتریان در یک سیستم بزرگ هستید یا مدیر یک کسب و کار که با ارباب رجوع در تعامل است….آیا تا بحال به این فکر کرده اید که چه مسائلی باعث افزایش رضایت کاربران از سیستم پاسخگویی شما می شود؟

در ویدیوی دستگاه نوبت دهی که می توانید از  اینجا آن را ببینید این موضوع بخوبی نشان داده شده و نشان می دهد چه مسائلی باعث افزایش تجربه کاربری مثبت در کسب و کار شما می شود.هر مشتری ناراضی از نحوه سرویس دهی شما می تواند تعداد قابل ملاحظه ای از مشتریان شما را کاهش دهد یا هر کاربر با تجربه ناخوشایند از نحوه سرویس دهی شما ممکن است در مراجعه بعدی به شرکت های رقیب مراجعه کند درنتیجه برای موفقیت در کسب و کارتان همواره باید به این موضوع توجه کنید که تجربه کاربری خوشایند برای مشتریان از مهمترین مسائل در افزایش تعداد مشتریان است.

استفاده از دستگاه های نوبت دهی باربد با هوشمند سازی صفوف از هرج و مرج کاسته و با کاهش زمان انتظار و سرویس دهی بهتر به مراجعه کنندگان درصد رضایت آنها را افزایش می دهد مراجعه کنندگان با خیال آسوده می توانند به تماشای تلویزیون، مطالعه روزنامه و … بپردازند تا نوبت آنها فراخوانی شود و دیگر نیازی به تشکیل صف های طویل نیست.

هم چنین به کمک نرم افزار گزارش گیری می توانید نحوه عملکرد کارمندان خود را نیز زیر نظر بگیرید و در نهایت با استفاده از یک دستگاه نظر سنجی باربد درصد رضایت مشتریان از نحوه سرویس دهی خود را جویا شوید.و تصمیمات جدیدی در جهت افزایش رضایت مشتریان در تجربه کاربری داشته باشید.

با اپلیکشن موبایل دستگاه نوبت دهی باربد نیز می توانید امکان جدیدی برای کاربران خود داشته باشید.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۱۸مرد ۱۳۹۷

دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در راستای تحقق دولت الکترونیک، از طرح‌های بزرگ و مهم دستگاه قضایی می‌باشد. این دفاتر، فرآیند خدمت‌رسانی به مردم در حوزه دادرسی را تسهیل می کنند و باعث سرعت رسیدگی به امور قضایی مردم و صرف جویی در وقت در امور دادرسی می شوند. دفاتر خدمات قضایی نیز همچون دفاتر پیشخوان […]

۱۵مرد ۱۳۹۷

دفتر پیشخوان دولت، یکی از کسب و کارهایی است که سرویس‌های مختلفی را در حوزه ارتباطی به مشتریان خود ارائه می‌دهند و به دلیل ازدحام مراجعین، استفاده از سیستم نوبت دهی به افزایش راندمان آن کمک می کند. هدف از راه‌اندازی دفاتر پیشخوان دولت، حرکت به سوی دولت الکترونیک و ارائه خدمات الکترونیکی به مردم […]

۰۵مرد ۱۳۹۷

بانک آینده به عنوان یکی از بانک‌های تجاری خصوصی از سال ۱۳۹۴ با ۲۰۴ شعبه در سراسر کشور مشغول فعالیت می‌باشد. بانک آینده در تلاش است با اتخاذ راهبرد حضور موثر و کارآمد در حوزه‌های خدمات بانکداری به فعالیت خود ادامه و آن را گسترش دهد. در همین راستا، بانک آینده در جهت ارتقا کیفیت […]

۲۸تیر ۱۳۹۷

همه ما تجربه انتظار کشیدن در صف را داشته ایم. در فروشگاه‌ها، در بانک‌ها، هنگام پرداخت عوارض و … در صف انتظار بوده‌ایم. اصولاً ما بعنوان متقاضی انتظار کشیدن در صف را  دوست نداریم و مدیران چنین موسسات نیز انتظار کشیدن ما را دوست ندارند، زیرا ممکن است خلل در نظم و انضباط آن موسسه […]