افزایش رضایت مشتریان با دستگاه نوبت دهی باربد

فرض کنید شما مسئول افزایش رضایت مشتریان در یک سیستم بزرگ هستید یا مدیر یک کسب و کار که با ارباب رجوع در تعامل است….آیا تا بحال به این فکر کرده اید که چه مسائلی باعث افزایش رضایت کاربران از سیستم پاسخگویی شما می شود؟

در ویدیوی دستگاه نوبت دهی که می توانید از  اینجا آن را ببینید این موضوع بخوبی نشان داده شده و نشان می دهد چه مسائلی باعث افزایش تجربه کاربری مثبت در کسب و کار شما می شود.هر مشتری ناراضی از نحوه سرویس دهی شما می تواند تعداد قابل ملاحظه ای از مشتریان شما را کاهش دهد یا هر کاربر با تجربه ناخوشایند از نحوه سرویس دهی شما ممکن است در مراجعه بعدی به شرکت های رقیب مراجعه کند درنتیجه برای موفقیت در کسب و کارتان همواره باید به این موضوع توجه کنید که تجربه کاربری خوشایند برای مشتریان از مهمترین مسائل در افزایش تعداد مشتریان است.

استفاده از دستگاه های نوبت دهی باربد با هوشمند سازی صفوف از هرج و مرج کاسته و با کاهش زمان انتظار و سرویس دهی بهتر به مراجعه کنندگان درصد رضایت آنها را افزایش می دهد مراجعه کنندگان با خیال آسوده می توانند به تماشای تلویزیون، مطالعه روزنامه و … بپردازند تا نوبت آنها فراخوانی شود و دیگر نیازی به تشکیل صف های طویل نیست.

هم چنین به کمک نرم افزار گزارش گیری می توانید نحوه عملکرد کارمندان خود را نیز زیر نظر بگیرید و در نهایت با استفاده از یک دستگاه نظر سنجی باربد درصد رضایت مشتریان از نحوه سرویس دهی خود را جویا شوید.و تصمیمات جدیدی در جهت افزایش رضایت مشتریان در تجربه کاربری داشته باشید.

با اپلیکشن موبایل دستگاه نوبت دهی باربد نیز می توانید امکان جدیدی برای کاربران خود داشته باشید.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۲۸مهر ۱۳۹۷

بانک‌ها، موسسات مالی، درمانگاه‌ها، بیمارستان‌های دولتی و خصوصی، مراکز تامین اجتماعی‌، دفاتر امور مالیاتی و بسیاری از سازمان‌ها بعنوان ارگانهای نیازمند به سیستم‌های مدیریت صف شناخته شده‌اند. در این سازمان‌ها به طور ذاتی تشکیل صف‌های طولانی سبب افزایش زمان انتظار و کاهش رضایت مشتریان خواهد شد. انتظار در صف با توجه به افزایش تراکم جمعیت […]

۲۹شهر ۱۳۹۷

تمام کافه ها و رستوران‌هایی که مشتریانشان می‌بایست سفارش خود را تحویل بگیرند به پیجرهای فراخوان مشتری نیاز دارند. پیجر الماس باربد در رستوران یا کافه شما باعث بهبود خدمات‌رسانی و افزایش فروش می‌شود. مشتریان شما در زمان انتظار برای آماده شدن سفارش خود می‌توانند در اطراف رستوران یا خودرو خود بنشینند و به استراحت […]

۰۸شهر ۱۳۹۷

چرا بیمارستان‌ها به سیستم نوبت‌دهی بی‌سیم باربد جهت نوبت‌دهی حضوری نیاز دارند؟ پذیرش یکی از بخش‌های مهم بیمارستان‌ها می باشد چرا که در این بخش ارتباط بین بیمار و درخواست او با بیمارستان آغاز می‌شود. عمده‌ترین مشکلات بیماران هنگام پذیرش، تعداد زیاد بیماران بصورت همزمان، معطل شدن بیماران و مشکلاتی از این دست می باشد. […]

۰۴شهر ۱۳۹۷
استند دو کلیده

تصور بسیاری از افراد و یا کسب و کارهایی که با ارباب رجوع سروکار دارند این است که تنها بانک‌ها و موسسات مالی نیاز به دستگاه نوبت دهی حضوری دارند در حالیکه بسیاری از این کسب و کارهای کوچک و بزرگ با صف مواجه می‌باشند. در حالیکه مشتریان کسب و کارهایی مثل آرایشگاه‌ها، نانوایی‌ها، مشاور […]