فرض کنید شما مسئول افزایش رضایت مشتریان در یک سیستم بزرگ هستید یا مدیر یک کسب و کار که با ارباب رجوع در تعامل است….آیا تا بحال به این فکر کرده اید که چه مسائلی باعث افزایش رضایت کاربران از سیستم پاسخگویی شما می شود؟
در ویدیوی دستگاه نوبت دهی که می توانید از اینجا آن را ببینید این موضوع بخوبی نشان داده شده و نشان می دهد چه مسائلی باعث افزایش تجربه کاربری مثبت در کسب و کار شما می شود.هر مشتری ناراضی از نحوه سرویس دهی شما می تواند تعداد قابل ملاحظه ای از مشتریان شما را کاهش دهد یا هر کاربر با تجربه ناخوشایند از نحوه سرویس دهی شما ممکن است در مراجعه بعدی به شرکت های رقیب مراجعه کند درنتیجه برای موفقیت در کسب و کارتان همواره باید به این موضوع توجه کنید که تجربه کاربری خوشایند برای مشتریان از مهمترین مسائل در افزایش تعداد مشتریان است.
استفاده از دستگاه های نوبت دهی باربد با هوشمند سازی صفوف از هرج و مرج کاسته و با کاهش زمان انتظار و سرویس دهی بهتر به مراجعه کنندگان درصد رضایت آنها را افزایش می دهد مراجعه کنندگان با خیال آسوده می توانند به تماشای تلویزیون، مطالعه روزنامه و … بپردازند تا نوبت آنها فراخوانی شود و دیگر نیازی به تشکیل صف های طویل نیست.
هم چنین به کمک نرم افزار گزارش گیری می توانید نحوه عملکرد کارمندان خود را نیز زیر نظر بگیرید و در نهایت با استفاده از یک دستگاه نظر سنجی باربد درصد رضایت مشتریان از نحوه سرویس دهی خود را جویا شوید.و تصمیمات جدیدی در جهت افزایش رضایت مشتریان در تجربه کاربری داشته باشید.
با اپلیکشن موبایل دستگاه نوبت دهی باربد نیز می توانید امکان جدیدی برای کاربران خود داشته باشید.
