سیستم نوبت دهی

شاید در ابتدا به نظر برسید که سیستم صف بندی چندگانه مفید است و شما با افزایش کارمندان خود و استفاده از صف بندی سنتی اما بصورت چندگانه به هدف مورد نظر خود میرسید در اینجا به بررسی این مورد می پردازیم:

درمقابل صف بصورت مارپیچ ما یک نوع صف بندی چندگانه داریم: صفوف متعدد در پرداخت. هر صف به ثبت نام خود منجر می شود.

بر روی کاغذ، ممکن است به نظر می رسد صفوف متعدد و چندین رکورد کارآمد هستند، اما بر روی کاغذ روانشناسی انسانی را در نظر نمی گیرند. مشتریان از یک صف به صف بعد پرش می کنند زمانی که احساس کنند یک صف سریعتر در حال حرکت است ….

این یک سیستم مدیریت صف است که در حسابداری عادلانه نیست.

صفوف چندگانه و ثبت چندگانه، معکوس کردن تئوری صف بندی به خدمات مشتری را انجام می دهند. این یک سیستم ضعیف است که فقط در ناکارآمدی پیشرفت میکند.زیرا مخرب تجربه مشتری است…

سیستم نوبت دهی باربد بر اساس زمان ورود افراد به آنها شماره داده  در زمن فراخوانی هر فرد با توجه به شماره ای که دریافت کرده فراخوانی می شود به این ترتیب عدالت در بین مشتریان رعایت شده و باعث ایجاد تجربه کاربری دلپذیر می شود.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۲۷بهم ۱۳۹۶
اجازه ندهید مشتریان شما در صف بمانند

همانطور که قبلا اشاره شد، انتظار در صف یکی از بدترین تجربیات کاربر محسوب می شود. کسب و کارهایی که صفوف را با نرم افزار مدیریت صف کنترل می کنند، از راه خود برای بهینه سازی استراتژی صف بندی به خوبی استفاده می کنند. مشتریان نه تنها با ورود به سیستم احساس خوبی دارند، بلکه […]

۲۰بهم ۱۳۹۶
دستگاه نوبت دهی و فراخوان نوبت باربد

دستگاه نوبت دهی بیسیم متشکل از چند جزء می باشد که برای مدیریت صف های انتظار مورد استفاده قرار می گیرد. دستگاه های نوبت دهی در ایران از اوایل دهه ۸۰ شمسی و در بانک ها مورد استفاده قرار گرفتند. دستگاه های نوبت دهی از اجزائی مانند استند صدور بلیط – نمایشگر باجه – دستگاه […]

۱۳بهم ۱۳۹۶
سیستم نوبت دهی

شاید در ابتدا به نظر برسید که سیستم صف بندی چندگانه مفید است و شما با افزایش کارمندان خود و استفاده از صف بندی سنتی اما بصورت چندگانه به هدف مورد نظر خود میرسید در اینجا به بررسی این مورد می پردازیم: درمقابل صف بصورت مارپیچ ما یک نوع صف بندی چندگانه داریم: صفوف متعدد […]

۰۲بهم ۱۳۹۶

سیسستم نوبت دهی باربد

۲ بهمن ۱۳۹۶ مقالات ۰ دیدگاه بازدیدها: 97

بر آنچه که قبلا کار می کند، اعتماد نکنید فقط به این دلیل که چیزی به نظر می رسد که کار می کند و خوب است به این معنی نیست که نمی تواند بهبود یابد. همه مردم عادت دارند با آنچه که آنها راحت هستند چسبیده باشند. اما ایجاد یک تجربه رسمی مؤثر با بهبود […]