کسب وکاری خوشحال با سیستم نوبت دهی باربد

انتظار در صف هایی که ارزش صبر کردن ندارند یک معضل جدی است.

صف های انتظار طولانی

هنگامی که چهره مشتریان در حالی که در حال انتظار در کنار هم قرار می گیرد، عبوس بنظر میرسد تعجب نکنید،انتظار برای هیچ کس جذاب بنظر نمی رسد!

۲۱٪ از بیماران در یک داروخانه دانشگاه تصمیم به دریافت نسخه های خود از سایر داروخانه ها به دلیل صف انتظار طولانی کردند. چه علائمی می تواند مدیر داروخانه را به دنبال دلیل اینکه چرا مشتریان از بین می روند کند؟

در اینجا تعدادی از علامت هایی که مشتریان از خود نشان می دهند و لازمه تغییر در سیستم نوبت دهی ماست را گوشزد می کنیم.

هنگامی که مشتریان از یک صف به سمت صف دیگر پرش می کنند نشانه خوبی نیست مشتریان می خواهند در اسرع وقت بررسی کنند، و صف سریعتر را تشخیص دهند اما به خاطر داشته باشید افزایش خطوط صف بندی به معنی افزایش بازدهی نیست.
هنگامی که مشتریان به یک صف نگاه می کنند و فکر می کنند، “من در این صف منتظر نمی مانم، این خیلی طولانی است!” یک زنگ خطر جدی است.به خاطر داشته باشید که زمان یکی از ارزشمندترین منابع است.

مدیران نیازی به فعال کردن دوربین های مداربسته ندارند تا صفوف را بررسی کنند و یا کشف کنند که آیا مشتریان با سیستم صف بندی ناامید شده اند یا خیر. در عوض، آنها باید از تجزیه و تحلیل دقیق استفاده کنند تا سطح ناامیدی مشتری را دقیقا اندازه گیری کنند.
شما باید نگرانی متریان از ایستادن در صفوف طولانی را از ذهن آنها دور کنید می توانید نظر سنجی های مثبتی که از کسب و کارتان دارید را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید و این کانال ها را به مشتریان خود معرفی کنید.

شناخت جنبه های منفی یک فروشگاه که می تواند منجر به کاهش مشتری شود، از اهمیت بالایی در هر کسب و کاری برخوردار است. با شناخت نقاط منفی کسب و کارتان و بهبود آنها به رونق کسب و کار خود کمک کنید

در نهایت صف های خوشحال مشتریان شما را خوشحال می کند و در نتیجه کسب و کارتان خوشحال می شود.

صحبت از خوشحالی شد، ما خوشحالیم که به شما یک سیستم نوبت دهی عالی با تمامی امکانات جهت رونق دادن کسب و کارتان معرف می کنیم.با سیستم نوبت دهی بیسیم باربد کسب و کاری خوشحال داشته باشید.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۱۲فرو ۱۳۹۷

تصور کنید که شما در انتظار هستید و نمی توانید احساس اضطراب را متوقف کنید، بنابراین به ساعت خود نگاه می کنید. به نظر می رسد زمان به کندی می گذرد، و شما احساس می کنید که هرگز آنچه را که برایش آمده اید را دریافت نخواهید کرد. شما فکر می کنید، “باید راهی بهتر […]

۲۷اسف ۱۳۹۶

محصولات گروه مهندسی باربد

۲۷ اسفند ۱۳۹۶ مقالات ۰ دیدگاه بازدیدها: 239

تاکنون مقالات زیادی در خصوص نحوه جلب رضایت مشتری و سیستم های نوبت دهی منتشر کرده ایم در این مقاله نگاهی کلی به محصولات گروه مهندسی باربد داریم برای آشنایی بیشتر با هر محصول کافیست روی تیتر آن کلیک کنید تا به صفحه مربوط به آن محصول  هدایت شوید. سیستم نوبت دهی سیستم نوبت دهی […]

۱۴اسف ۱۳۹۶
خرید دستگاه نوبت دهی

این جمله که به مشتریان سرویس اختصاصی دهید برای کسب و کارها جمله آشنایی است ولی بدون توضیح چگونه می توان فهمید که سرویس اختصاصی به چه معناست؟ مشتریان خوشحال بیشتر خرید می کنند و به دوستان خود نیز توصیه می کنند آنها هم چنین در شبکه های اجتماعی خود از کسب و کار شما […]

۰۷اسف ۱۳۹۶

سه راه کاهش اتلاف زمان

۷ اسفند ۱۳۹۶ مقالات ۰ دیدگاه بازدیدها: 310

جمله عجیبی نگفته ایم اگر بگوییم هیچ کس از ایستادن در صف لذت نمیبرد.ایستادن در صف علاوه بر اتلاف زمان اثر روانشناسی بدی روی مشتریان شما دارد. ۱.با دادن اطلاعات زمان سپری شده را کمتر نشان دهید فرض کنید به یک سازمان وارد شده اید و از بدو ورود باید در صف منتظر بمانید…چه احساسی […]