امروزه با گسترش زندگی شهری نیاز به یک سیستم نوبت دهی مکانیزه جهت جلوگیری از شلوغی و ازدحام جمعیت در مراکز دارای مراجعه کننده امری ضروری ست در این مقاله به بررسی چند مورد از مزایای استفاده از سیستم نوبت دهی مکانیزه می پردازیم:
در مراکزی که ارباب رجوع فراوان دارند استفاده از سیستم نوبت دهی مکانیزه باعث جلوگیری از ازدحام و شلوغی در باجه پذیرش شده به عنوان مثال استفاده از این سیستم در بانک ها باعث پخش مشتریان در باجه های پذیرش شده و از ازدحام در یک باجه جلوگیری می کند.
استفاده از سیستم نوبت دهی مکانیزه باعث آرامش خاطر مراجعه کنندگان می شود بطوریکه آنها خیالشان راحت است که کارها طبق نوبت در حال انجام است همچنین در این روش فراخوانی ارباب رجوع جهت انجام کار وی به سادگی انجام پذیر بوده و اطلاع رسانی بخوبی انجام می گیرد.
با سیستم نوبت دهی مکانیزه ارگان ارائه دهنده خدمات این امکان را دارد تا تمامی امکانات و تسهیلات خود را به سادگی به همه مراجعه کنندگان معرفی کند و خدمت جدید ارائه شده توسط ارگان هم بسادگی ساماندهی می شود.
امروزه با این روش نوبت دهی مراجعه مجدد افراد جهت دریافت نوبت کاهش پیدا کرده و ارگان ها نظم وانضباط بیشتری در کنترل خدمات به مراجعه کنندگان دارند هم چنین مدیریت نحوه پاسخگویی کارکنان به ارباب رجوع هم ساده تر گشته بطوریکه با نرم افزار گزارش گیری سیستم نوبت دهی باربد اطلاعات دقیقی از نحوه پاسخ گویی هر یک از کارکنان در دست خواهد بود
به علاوه با دستگاه نظر سنجی سیستم نوبت دهی باربد امکان دریافت نظرات ، پیشنهادات و انتقادات مراجعین به ساده ترین روش ممکن میسر گردیده است.
درپایان مهمترین مزیت استفاده از سیستم نویت دهی صرفه جویی در وقت و هزینه ارگان و مراجعه کننده است بطوریکه فرد می تواند با توجه به نوبت دریافتی وقت خود را برنامه ریزی کند تا کمترین وقت تلف شده را داشته باشد.
