فرآیند عملکرد سیستم نوبت دهی

سیستم نوبت دهی باربد از بخش های مختلفی تشکیل شده است که در زیر به عملکرد این بخش ها می پردازیم:

در سیستم نوبت دهی که جهت رفاه حال مشتریان و نظم بخشیدن به امور تعبیه گشته است کافیست مراجعه کننده به دستگاه صدور بلیط (استند نوبت دهی) مراجعه کرده و با توجه به خدمات مورد نیاز خود دکمه نوبت مربوطه را فشار دهد. بلافاصله پس از این اتفاق استند نوبت دهی برگه نوبت که شامل شماره نوبت،تعداد افراد در صف و زمان تقریبی انتظار است را به مراجعه کننده تحویل می د هد.

کارمندان ارگان مربوطه با استفاده از صفحه کلید که در اختیار دارند شماره نفر بعدی را اعلام کرده و این شماره توسط سیستم صوتی فراخوانده شده هم چنین در صفحه نمایشگر باجه شماره فراخوانده شده نمایش داده می شود.

هم چنین در نمایشگر مرکزی سه شماره آخر فراخوانی شده جهت اطلاع مراجعه  کنندگان نمایش داده می شود.

در نهایت مراجعه کننده به باجه مربوطه مراجعه کرده و این سیستم تکرار می شود.

قابل ذکر است کلیه این تجهیزات بصورت بی سیم بوده وهیچ نیازی به کابل کشی ندارند و کوچکترین اختلالی در عملکرد سایر لوازم الکترونیکی ندارند.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۱۸مرد ۱۳۹۷

دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در راستای تحقق دولت الکترونیک، از طرح‌های بزرگ و مهم دستگاه قضایی می‌باشد. این دفاتر، فرآیند خدمت‌رسانی به مردم در حوزه دادرسی را تسهیل می کنند و باعث سرعت رسیدگی به امور قضایی مردم و صرف جویی در وقت در امور دادرسی می شوند. دفاتر خدمات قضایی نیز همچون دفاتر پیشخوان […]

۱۵مرد ۱۳۹۷

دفتر پیشخوان دولت، یکی از کسب و کارهایی است که سرویس‌های مختلفی را در حوزه ارتباطی به مشتریان خود ارائه می‌دهند و به دلیل ازدحام مراجعین، استفاده از سیستم نوبت دهی به افزایش راندمان آن کمک می کند. هدف از راه‌اندازی دفاتر پیشخوان دولت، حرکت به سوی دولت الکترونیک و ارائه خدمات الکترونیکی به مردم […]

۰۵مرد ۱۳۹۷

بانک آینده به عنوان یکی از بانک‌های تجاری خصوصی از سال ۱۳۹۴ با ۲۰۴ شعبه در سراسر کشور مشغول فعالیت می‌باشد. بانک آینده در تلاش است با اتخاذ راهبرد حضور موثر و کارآمد در حوزه‌های خدمات بانکداری به فعالیت خود ادامه و آن را گسترش دهد. در همین راستا، بانک آینده در جهت ارتقا کیفیت […]

۲۸تیر ۱۳۹۷

همه ما تجربه انتظار کشیدن در صف را داشته ایم. در فروشگاه‌ها، در بانک‌ها، هنگام پرداخت عوارض و … در صف انتظار بوده‌ایم. اصولاً ما بعنوان متقاضی انتظار کشیدن در صف را  دوست نداریم و مدیران چنین موسسات نیز انتظار کشیدن ما را دوست ندارند، زیرا ممکن است خلل در نظم و انضباط آن موسسه […]