صنف یا سازمان ما به سیستم نوبت دهی نیاز دارد یا سیستم فراخوان نوبت؟؟؟

 سیستم نوبت دهی و سیستم فراخوان نوبت به دلیل تشابه اسمی (و حتی کارکردی) گاهی با هم اشتباه گرفته می شوند، به نحوی که بسیاری از مشتریان نمی دانند که آیا دستگاه نوبت دهی مناسب نیازشان است یا سیستم فراخوان نوبت؟

به طور خلاصه می توان گفت اگر در صنف یا سازمان شما وظیفۀ صدور نوبت (یا بلیط) بر عهدۀ نرم افزار (یا حتی فرد) دیگری است، شما فقط به سیستم فراخوان نوبت نیاز دارید که یک سیستم کوچک و جمع و جور با قیمت بسیار مناسب جهت فراخوانیِ نوبت های صادر شده است. مانند فست فودها، غذاهای بیرون بر، بستنی فروشی ها یا مطب هایی که نوبت (و بلیط) را توسط نرم افزارهای دیگر (و یا حتی دستی) صادر کرده و به دست مشتری می دهند…  اما اگر میخواهید وظیفۀ صدور نوبت و مدیریت صف نیز بر عهدۀ سیستم صف باشد، باید یک سیستم کامل نوبت دهی تهیه فرمایید. در این حالت وظیفۀ صدور و مدیریت نوبت ها کاملا بر عهدۀ دستگاه نوبت دهی می باشد. مانند بانک ها، موسسات مالی، بیمه ها، دفاتر مالیاتیف مراکز پیشخوان دولت، پلیس ۱۰۰، و سایر اصناف مشابه…

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۱۸مرد ۱۳۹۷

دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در راستای تحقق دولت الکترونیک، از طرح‌های بزرگ و مهم دستگاه قضایی می‌باشد. این دفاتر، فرآیند خدمت‌رسانی به مردم در حوزه دادرسی را تسهیل می کنند و باعث سرعت رسیدگی به امور قضایی مردم و صرف جویی در وقت در امور دادرسی می شوند. دفاتر خدمات قضایی نیز همچون دفاتر پیشخوان […]

۱۵مرد ۱۳۹۷

دفتر پیشخوان دولت، یکی از کسب و کارهایی است که سرویس‌های مختلفی را در حوزه ارتباطی به مشتریان خود ارائه می‌دهند و به دلیل ازدحام مراجعین، استفاده از سیستم نوبت دهی به افزایش راندمان آن کمک می کند. هدف از راه‌اندازی دفاتر پیشخوان دولت، حرکت به سوی دولت الکترونیک و ارائه خدمات الکترونیکی به مردم […]

۰۵مرد ۱۳۹۷

بانک آینده به عنوان یکی از بانک‌های تجاری خصوصی از سال ۱۳۹۴ با ۲۰۴ شعبه در سراسر کشور مشغول فعالیت می‌باشد. بانک آینده در تلاش است با اتخاذ راهبرد حضور موثر و کارآمد در حوزه‌های خدمات بانکداری به فعالیت خود ادامه و آن را گسترش دهد. در همین راستا، بانک آینده در جهت ارتقا کیفیت […]

۲۸تیر ۱۳۹۷

همه ما تجربه انتظار کشیدن در صف را داشته ایم. در فروشگاه‌ها، در بانک‌ها، هنگام پرداخت عوارض و … در صف انتظار بوده‌ایم. اصولاً ما بعنوان متقاضی انتظار کشیدن در صف را  دوست نداریم و مدیران چنین موسسات نیز انتظار کشیدن ما را دوست ندارند، زیرا ممکن است خلل در نظم و انضباط آن موسسه […]