راه اندازی سیستم نوبت دهی پیامکی برای اولین بار در ایران توسط شرکت مهندسی باربد در بانک کشاورزی.

شرکت مهندسی باربد برای اولین بار در ایران در بهار سال ۱۳۹۲ سیستم نوبت دهی پیامکی را در بانک کشاورزی استان تهران پیاده سازی کرد. برای این منظور جلسات مختلف فنی جهت تحلیل سیستم مورد نیاز بین کارشناسان شرکت مهندسی باربد و مسئولین بانک برگزار شد. در این سیستم مشتریان قبل از مراجعه به بانک، با ارسال پیامک یک نوبت از سیستم نوبت دهی شعبه مورد نظر دریافت کرده و به همراه پیامک مدت زمان باقی مانده تا فراخوانی نوبت را به صورت تخمینی دریافت می کنند. به این ترتیب از اتلاف وقت مشتریان در داخل شعبه جلوگیری شده و ازدحام مشتریان در شعبه به حداقل ممکن می رسد.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۱۸مرد ۱۳۹۷

دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در راستای تحقق دولت الکترونیک، از طرح‌های بزرگ و مهم دستگاه قضایی می‌باشد. این دفاتر، فرآیند خدمت‌رسانی به مردم در حوزه دادرسی را تسهیل می کنند و باعث سرعت رسیدگی به امور قضایی مردم و صرف جویی در وقت در امور دادرسی می شوند. دفاتر خدمات قضایی نیز همچون دفاتر پیشخوان […]

۱۵مرد ۱۳۹۷

دفتر پیشخوان دولت، یکی از کسب و کارهایی است که سرویس‌های مختلفی را در حوزه ارتباطی به مشتریان خود ارائه می‌دهند و به دلیل ازدحام مراجعین، استفاده از سیستم نوبت دهی به افزایش راندمان آن کمک می کند. هدف از راه‌اندازی دفاتر پیشخوان دولت، حرکت به سوی دولت الکترونیک و ارائه خدمات الکترونیکی به مردم […]

۰۵مرد ۱۳۹۷

بانک آینده به عنوان یکی از بانک‌های تجاری خصوصی از سال ۱۳۹۴ با ۲۰۴ شعبه در سراسر کشور مشغول فعالیت می‌باشد. بانک آینده در تلاش است با اتخاذ راهبرد حضور موثر و کارآمد در حوزه‌های خدمات بانکداری به فعالیت خود ادامه و آن را گسترش دهد. در همین راستا، بانک آینده در جهت ارتقا کیفیت […]

۲۸تیر ۱۳۹۷

همه ما تجربه انتظار کشیدن در صف را داشته ایم. در فروشگاه‌ها، در بانک‌ها، هنگام پرداخت عوارض و … در صف انتظار بوده‌ایم. اصولاً ما بعنوان متقاضی انتظار کشیدن در صف را  دوست نداریم و مدیران چنین موسسات نیز انتظار کشیدن ما را دوست ندارند، زیرا ممکن است خلل در نظم و انضباط آن موسسه […]