طراحی و پیاده سازی سامانه “آر اف آی دی” جهت شناسایی مشتریان ویژه در سیستم نوبت دهی شرکت مهندسی باربد

 افزایش کیفیت سرویس دهی به مشتریان ویژه و خاص همواره یکی از دغدغه های مدیران بانکها است. یکی از خدمات قابل ارائه به مشتریان ویژه در شعب، استفاده از بلیط (نوبت)های ویژه می باشد.

شرکت مهندسی باربد به عنوان شرکت پیشرو در طراحی دستگاه های نوبت دهی در ایران، برای اولین سامانه نوبت دهی به مشتریان ویژه را با استفاده از کارت های “آر اف آی دی” طراحی و پیاده سازی کرده است. در این مکانیزم ریاست شعبه به مشتریان برگزیدۀ خود یک کارت طلایی تحویل داده و مشتریان به کمک آن کارت می توانند با نزدیک کردن آن به دستگاه نوبت دهی، نوبت (بلیط) ویژه دریافت کنند.

این سیستم هم اکنون در برخی از شعب بانک کشاورزی و بانک توسعه تعاون در سراسر کشور پیاده سازی شده است.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در این مورد با تلفن های شرکت مهندسی باربد تماس حاصل فرمایید.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۲۷بهم ۱۳۹۶
اجازه ندهید مشتریان شما در صف بمانند

همانطور که قبلا اشاره شد، انتظار در صف یکی از بدترین تجربیات کاربر محسوب می شود. کسب و کارهایی که صفوف را با نرم افزار مدیریت صف کنترل می کنند، از راه خود برای بهینه سازی استراتژی صف بندی به خوبی استفاده می کنند. مشتریان نه تنها با ورود به سیستم احساس خوبی دارند، بلکه […]

۲۰بهم ۱۳۹۶
دستگاه نوبت دهی و فراخوان نوبت باربد

دستگاه نوبت دهی بیسیم متشکل از چند جزء می باشد که برای مدیریت صف های انتظار مورد استفاده قرار می گیرد. دستگاه های نوبت دهی در ایران از اوایل دهه ۸۰ شمسی و در بانک ها مورد استفاده قرار گرفتند. دستگاه های نوبت دهی از اجزائی مانند استند صدور بلیط – نمایشگر باجه – دستگاه […]

۱۳بهم ۱۳۹۶
سیستم نوبت دهی

شاید در ابتدا به نظر برسید که سیستم صف بندی چندگانه مفید است و شما با افزایش کارمندان خود و استفاده از صف بندی سنتی اما بصورت چندگانه به هدف مورد نظر خود میرسید در اینجا به بررسی این مورد می پردازیم: درمقابل صف بصورت مارپیچ ما یک نوع صف بندی چندگانه داریم: صفوف متعدد […]

۰۲بهم ۱۳۹۶

سیسستم نوبت دهی باربد

۲ بهمن ۱۳۹۶ مقالات ۰ دیدگاه بازدیدها: 97

بر آنچه که قبلا کار می کند، اعتماد نکنید فقط به این دلیل که چیزی به نظر می رسد که کار می کند و خوب است به این معنی نیست که نمی تواند بهبود یابد. همه مردم عادت دارند با آنچه که آنها راحت هستند چسبیده باشند. اما ایجاد یک تجربه رسمی مؤثر با بهبود […]