طراحی و پیاده سازی سامانه “آر اف آی دی” جهت شناسایی مشتریان ویژه در سیستم نوبت دهی شرکت مهندسی باربد

 افزایش کیفیت سرویس دهی به مشتریان ویژه و خاص همواره یکی از دغدغه های مدیران بانکها است. یکی از خدمات قابل ارائه به مشتریان ویژه در شعب، استفاده از بلیط (نوبت)های ویژه می باشد.

شرکت مهندسی باربد به عنوان شرکت پیشرو در طراحی دستگاه های نوبت دهی در ایران، برای اولین سامانه نوبت دهی به مشتریان ویژه را با استفاده از کارت های “آر اف آی دی” طراحی و پیاده سازی کرده است. در این مکانیزم ریاست شعبه به مشتریان برگزیدۀ خود یک کارت طلایی تحویل داده و مشتریان به کمک آن کارت می توانند با نزدیک کردن آن به دستگاه نوبت دهی، نوبت (بلیط) ویژه دریافت کنند.

این سیستم هم اکنون در برخی از شعب بانک کشاورزی و بانک توسعه تعاون در سراسر کشور پیاده سازی شده است.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در این مورد با تلفن های شرکت مهندسی باربد تماس حاصل فرمایید.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۰۹دی ۱۳۹۸

عواقب اداره امور وقتی که صف ها به صورت هرج و مرجی مدیریت می شوند به خوبی شناخته شده است، اما وقتی یک صف به درستی توسط یک سیستم نوبت دهی مدیریت شود چه اتفاقی می افتد؟ در این حالت مزایای مختلفی برای بانک ها، دفاتر پیشخوان دولت، مراکز پلیس +۱۰، دفاتر خدمات قضایی، و […]

۲۷آذر ۱۳۹۸

شکی نیست که  امروزه بانکداری اینترنتی، پیامکی و مبتنی تلفن همراه کارهای زیادی را برای بهبود رضایت مشتریان انجام داده‌اند. اما برای ارائه بهینه خدمات مشتریان مخصوصا زمانی که به وسیله تلفن همراه و یک وب سایت فعالیت آنها انجام نمی شود و نیازمند مراجعه به بانک هستند. برای همین موضوع مکان شعبه فیزیکی هنوز […]

۱۴آذر ۱۳۹۸

یک سیستم مدیریت نوبت دهی بی‌سیم مناسب، می‌تواند راه حل بسیار ساده ای برای مدیریت صف های مشتریان شما و با انعطاف‌پذیری بیشتر و روش موثرتری ارائه کند. هم چنین این موضوع باید به طور یکپارچه در فعالیت ها و فرآیندهای روزمره سازمان شما ادغام شود. هنگام انتخاب یک سیستم مدیریت نوبت دهی باید هم […]