طراحی و پیاده سازی سامانه “آر اف آی دی” جهت شناسایی مشتریان ویژه در سیستم نوبت دهی شرکت مهندسی باربد

 افزایش کیفیت سرویس دهی به مشتریان ویژه و خاص همواره یکی از دغدغه های مدیران بانکها است. یکی از خدمات قابل ارائه به مشتریان ویژه در شعب، استفاده از بلیط (نوبت)های ویژه می باشد.

شرکت مهندسی باربد به عنوان شرکت پیشرو در طراحی دستگاه های نوبت دهی در ایران، برای اولین سامانه نوبت دهی به مشتریان ویژه را با استفاده از کارت های “آر اف آی دی” طراحی و پیاده سازی کرده است. در این مکانیزم ریاست شعبه به مشتریان برگزیدۀ خود یک کارت طلایی تحویل داده و مشتریان به کمک آن کارت می توانند با نزدیک کردن آن به دستگاه نوبت دهی، نوبت (بلیط) ویژه دریافت کنند.

این سیستم هم اکنون در برخی از شعب بانک کشاورزی و بانک توسعه تعاون در سراسر کشور پیاده سازی شده است.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در این مورد با تلفن های شرکت مهندسی باربد تماس حاصل فرمایید.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۲۰آذر ۱۳۹۶
کسب وکاری خوشحال با سیستم نوبت دهی باربد

انتظار در صف هایی که ارزش صبر کردن ندارند یک معضل جدی است. صف های انتظار طولانی هنگامی که چهره مشتریان در حالی که در حال انتظار در کنار هم قرار می گیرد، عبوس بنظر میرسد تعجب نکنید،انتظار برای هیچ کس جذاب بنظر نمی رسد! ۲۱٪ از بیماران در یک داروخانه دانشگاه تصمیم به دریافت […]

۱۱آذر ۱۳۹۶

خدمات مشتری باید اولویت شماره یک هر کسب و کاری باشد و خدمات مشتریان عالی توسط شرکت های بزرگ در الویت است. اما بین ۶۵ تا ۷۵ درصد از کسب و کارها که کارمندان خود را غرق خدمت رسانی به مشتریان می کنند، منجر به استرس های کاری در محل کار می شوند و باعث […]

۰۴آذر ۱۳۹۶
استفاده از سیستم نوبت دهی در جهت افزایش سود

صف های خوشحال مشتریان شما را خوشحال می کند.در حقیقت یک سیستم نوبت دهی به روز و فوق العاده مشتریان شما را خوشحال می کند.اما چگونه تشخیص دهیم که سیستم نوبت دهی ما به روز یا آپدیت است؟در مقاله بعدی مفصل راجع به این موضوع  صحبت خواهیم کرد. اولین نکته قبل از شروع لیست، تعریف […]

۲۸آبا ۱۳۹۶
سوالات سیستم نوبت دهی

آیا من نیاز به یک سیستم نوبت دهی دارم؟ بله سیستم مدیریت صف یا نوبت دهی یک سیستم همه کاره است که به نفع مشتریان، مدیران و صاحبان کسب و کار به طور یکسان است و تنها به مدیریت صف نمی پردازد بلکه به تجزیه و تحلیل و خدمات مشتری نیز کمک می کند. آیا […]