دستگاه نوبت دهی راه حلی مطمئن

یک دستگاه نوبت دهی ابزاری  تنها برای مشتریان شما نیست. بیایید ببینیم که چگونه همه شرکت کنندگان یک فرایند سرویس دهنده می توانند از مدیریت صف و دستگاه نوبت دهی استفاده کنند.دستگاه نوبت دهی راه حلی مطمئن برای هر کسب و کاری بشمار می رود.

برای بازدید کنندگان

۷۲٪ مشتریان موافق هستند که ارزش گذاری زمان مشتری مهمترین جنبه یک شرکت است. بازدید کنندگان در مورد دریافت خدمات در اسرع وقت با حداقل تلاش و بدون استرس همگی هم عقیده هستند. سیستم نوبت دهی از این موارد مراقبت می کند:

  • کاهش زمان انتظار واقعی و درک شده.
    از بین بردن امکان پیوستن به صف اشتباه.
    مطلع کردن بازدید کنندگان از وضعیت واقعی خود را در یک صف.
    اجازه دادن به بازدید کنندگان برای صرف وقت خود بصورت آزادانه.

برای مدیران

دستگاه نوبت دهی به مدیران برای جلوگیری از هرج و مرج صفوف کمک م کند هم چنین سیستم نوبت دهی به آنها کمک می کند:

  • استفاده از دستگاه نوبت دهی برای مدیریت جمعیت راحت تر است.
    به بازدیدکنندگان اجازه نمیدهند تا در ساعتهای پایانی ثبت نام کنند
    دادن دستورالعمل به بازدید کنندگان.
    بهبود محیط کار
    ارزیابی رفتار مشتری

برای اداره و سازمان

مدیران و صاحبان کسب و کار در مورد تجربه  کلی مشتری و تصویر کسب و کار خود احتیاط می کنند. دستگاه نوبت دهی کمک میکند تا:

  • ردیابی عملکرد کارکنان.
    اجازه برنامه ریزی بهتر منابع.
    اندازه گیری اثربخشی تغییرات.
    باعث می شود کسب و کار شما نوآورانه و بروز و منطبق با تکنولوژی بنظر برسد.
    مشتریان تنها کسانی نیستند که بخواهند یک تجربه خوب داشته باشند. سیستم نوبت دهی یک تجربه موفق برای هر کسی که در آن شرکت می کند است و موجب پیوند قوی تر و شخصی تر بین مشتری و کسب و کار می شود.

اگر هنوز برای تهیه یک دستگاه نوبت دهی برای بهبود کسب و کارتان اقدام نکرده اید هم اکنون با کارشناسان فروش باربد تماس بگیرید و از مزایای بسیار دستگاه های نوبت دهی باربد بهره مند شوید.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۲۵دی ۱۳۹۶

اصول نوبت دهی موثر

۲۵ دی ۱۳۹۶ مقالات ۰ دیدگاه بازدیدها: 29
اصول نوبت دهی موثر

امروزه سیستم نوبت دهی و نحوه نوبت دهی موثر یک موضوع مهم در هر کسب و کاری است تا کنون در این مورد چند قانون را ذکر کردیم. آنها به اندازه کافی ساده هستند و همه از یک اصل ساده پیروی می کنند: تلاش برای ایجاد بهترین تجربه ممکن برای مشتری. برای این منظور یکی […]

۱۶دی ۱۳۹۶

امروزه مشتریان می خواهند در کسب و کارهایی که احساس می کنند بخشی از جامعه آنها هستند، خرید کنند. جامعه، این حرف ما برای این بخش از استراتژی تجربه مشتری مبتنی بر سیستم نوبت دهی است. جامعه جایی است که همه به شما احترام گذاشته و برای انجام کارها صف و عدالت را رعایت می […]

۰۹دی ۱۳۹۶

خدمتی را که مشتریان نیازمند آن هستند به آنها ارائه دهید. هنگامی که مشتریان با یک سیستم مدیریت صف وارد سیستم میشوند، نام خود را در یک کیوسک دیجیتالی وارد می کنند، که معمولا در نزدیکی ورودی محل کسب و کار یا دفتر قرار دارد در بعضی سیستم ها مشتری با وارد شدن به محل […]

۲۸آذر ۱۳۹۶
آیا سیستم نوبت دهی می تواند درصد رضایت مشتریان را افزایش دهد؟

آیا یک سیستم نوبت دهی می تواند تجربه مشتری را بهبود بخشد؟ پاسخ ممکن است شما را شگفت زده کند – پاسخ کاملا “بله” است.اما هیچکس جوابهای یک کلمه ای را دوست ندارد بنابراین، در اینجا ما قصد داریم به بحث و گفتگو در مورد همه راه های بی شمار که سیستم های نوبت دهی، […]