سیستم فراخوان نوبت بی سیم باربد در واقع تنها یک مکانیزم برای فراخوان شماره های مورد نظر است. در این سیستم وظیفۀ صدور بلیط (فیش یا نوبت) بر عهدۀ سیستم فراخوان نیست و عموماً این اصناف به صورت جداگانه فیش را برای مشتری خود پرینت میکنند. به عنوان مثال در فست فودها، متصدی توسط نرم افزار مدیریت فست فود، پس از انتخاب غذا توسط مشتری فیش را برای اون پرینت می کند. در این حالت پس از آماده شدن سرویس مورد نظر، متصدی به کمک سیستم فراخوان بی سیم باربد شمارۀ مورد نظر را جهت تکمیل سرویس فراخوانی می کند. این سیستم با قیمت بسیار پایین مناسب جهت فست فودها، بستی فروشی ها، غذاهای بیرون بر و سایر اصناف مشابه است.

اما در سیستم نوبت دهی بی سیم باربد، وظیفۀ مدیریت و کنترل نوبت دها بر عهدۀ سیستم نوبت دهی می باشد. در این حالت مشتری با توجه به سرویس مورد درخواست از دستگاه صدور بلیط، فیش تهیه کرده و منتظر فراخوانی می ماند. در این حالت متصدیان مربوطه در صورت نیاز اقدام به فراخوان مشتری جهت سرویس دهی می کنند وو سیستم نوبت دهی بر اساس اولویت های تعریف شده، شمارۀ مناسب را فراخوانی می کند. با توجه به عملکرد این سیستم، این سیستم مناسب جهت بانک ها، موسسات مالی، ادارت مالیات، بیمه، دادگستری، دفاتر پیشخوان دولت، دفاتر پلیس ۱۰، دانشگاهها، سفارت خانه ها، بیمارستان ها، مطب دکترها و سایر سازمان های مشابه می باشد.

می توان گفت در سیستم نوبت دهی کلیۀ وظایف، از جمله صدور نوبت، مدیریت صف ها و فراخوان مشتری برعهدۀ سیستم نوبت دهی است، در صورتی که در سیستم فراخوان نوبت فقط وظیفۀ فراخوانی نوبت بر عهدۀ سیستم است.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۱۸مرد ۱۳۹۷

دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در راستای تحقق دولت الکترونیک، از طرح‌های بزرگ و مهم دستگاه قضایی می‌باشد. این دفاتر، فرآیند خدمت‌رسانی به مردم در حوزه دادرسی را تسهیل می کنند و باعث سرعت رسیدگی به امور قضایی مردم و صرف جویی در وقت در امور دادرسی می شوند. دفاتر خدمات قضایی نیز همچون دفاتر پیشخوان […]

۱۵مرد ۱۳۹۷

دفتر پیشخوان دولت، یکی از کسب و کارهایی است که سرویس‌های مختلفی را در حوزه ارتباطی به مشتریان خود ارائه می‌دهند و به دلیل ازدحام مراجعین، استفاده از سیستم نوبت دهی به افزایش راندمان آن کمک می کند. هدف از راه‌اندازی دفاتر پیشخوان دولت، حرکت به سوی دولت الکترونیک و ارائه خدمات الکترونیکی به مردم […]

۰۵مرد ۱۳۹۷

بانک آینده به عنوان یکی از بانک‌های تجاری خصوصی از سال ۱۳۹۴ با ۲۰۴ شعبه در سراسر کشور مشغول فعالیت می‌باشد. بانک آینده در تلاش است با اتخاذ راهبرد حضور موثر و کارآمد در حوزه‌های خدمات بانکداری به فعالیت خود ادامه و آن را گسترش دهد. در همین راستا، بانک آینده در جهت ارتقا کیفیت […]

۲۸تیر ۱۳۹۷

همه ما تجربه انتظار کشیدن در صف را داشته ایم. در فروشگاه‌ها، در بانک‌ها، هنگام پرداخت عوارض و … در صف انتظار بوده‌ایم. اصولاً ما بعنوان متقاضی انتظار کشیدن در صف را  دوست نداریم و مدیران چنین موسسات نیز انتظار کشیدن ما را دوست ندارند، زیرا ممکن است خلل در نظم و انضباط آن موسسه […]