امکان استفاده از اطلاعات سیستم نوبت دهی برای ارزیابی کارمندان بانک و استفاده از این اطلاعات در سیستم حقوق و دستمزد.

در سیستم نوبت دهی بی سیم باربد، اطلاعات مربوط به نحوۀ سرویس دهی کارمندان بانک به طرز موثری ذخیره می گردد. اطلاعاتی از قبلی سرعت سرویس دهی، کیفیت سرویس دهی، رضایت مشتریان از عملکرد باجه و شعبه و اطلاعات کاربردی دیگر… به این ترتیب با استفاده از این اطلاعات در سیستم ارزیابی کارمندان و سیستم مالی و حقوق و دستمزد می توان عواملی مانند پاداش، جریمه و اضافه کاری کارمندان را بر اساس اطلاعات ذستگاه نوبت دهی مشخص کرد…

این مکانیزم توسط شرکت مهندسی باربد و برای اولین بار در سیستم بانکی کشور پیاده سازی گردید. برای این منظور اطلاعات جمع آوری شده در سیستم بانک اطلاعاتی سامانۀ نوبت دهی، توسط واسط های طراحی شده برای سیستم حقوق و دستمزد ارسال شده و سیستم حقوق و دستمزد بر اساس سیاست بانک از این اطلاعات استفاده می کند.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۲۵دی ۱۳۹۶

اصول نوبت دهی موثر

۲۵ دی ۱۳۹۶ مقالات ۰ دیدگاه بازدیدها: 29
اصول نوبت دهی موثر

امروزه سیستم نوبت دهی و نحوه نوبت دهی موثر یک موضوع مهم در هر کسب و کاری است تا کنون در این مورد چند قانون را ذکر کردیم. آنها به اندازه کافی ساده هستند و همه از یک اصل ساده پیروی می کنند: تلاش برای ایجاد بهترین تجربه ممکن برای مشتری. برای این منظور یکی […]

۱۶دی ۱۳۹۶

امروزه مشتریان می خواهند در کسب و کارهایی که احساس می کنند بخشی از جامعه آنها هستند، خرید کنند. جامعه، این حرف ما برای این بخش از استراتژی تجربه مشتری مبتنی بر سیستم نوبت دهی است. جامعه جایی است که همه به شما احترام گذاشته و برای انجام کارها صف و عدالت را رعایت می […]

۰۹دی ۱۳۹۶

خدمتی را که مشتریان نیازمند آن هستند به آنها ارائه دهید. هنگامی که مشتریان با یک سیستم مدیریت صف وارد سیستم میشوند، نام خود را در یک کیوسک دیجیتالی وارد می کنند، که معمولا در نزدیکی ورودی محل کسب و کار یا دفتر قرار دارد در بعضی سیستم ها مشتری با وارد شدن به محل […]

۲۸آذر ۱۳۹۶
آیا سیستم نوبت دهی می تواند درصد رضایت مشتریان را افزایش دهد؟

آیا یک سیستم نوبت دهی می تواند تجربه مشتری را بهبود بخشد؟ پاسخ ممکن است شما را شگفت زده کند – پاسخ کاملا “بله” است.اما هیچکس جوابهای یک کلمه ای را دوست ندارد بنابراین، در اینجا ما قصد داریم به بحث و گفتگو در مورد همه راه های بی شمار که سیستم های نوبت دهی، […]