انواع سیستم های نوبت دهی

در دو مقاله قبل در مورد سیستم های نوبت دهی و مدیریت صف صحبت شد حال که می دانیم سیستم های نوبت دهی چه هستند و چه کاربردی دارند وقت آن است تا به انواع سیستم های نوبت دهی و روش های مدیریت صف نگاهی بیندازیم:

مدیریت صف فیزیکی

نحوه کار:

استفاده از موانع تسمه یا پایه در جهت محدود کردن نحوه حرکت مردم در محل است. این روش یک صف منظم ایجاد می کند، شما می توانید این نوع ایستگاهها را در سینماها یا فرودگاه ها مشاهده کنید.

مسائل و مشکلات:

اگر چه این یک روش ساده برای مدیریت صف در یک محل است،اما موجب استرس در بازدید کنندگان شما می شود. همچنین بازدید کنندگان شما را سر پا نگه داشته و خسته می کنند.

اساسا، موانع کمربند به عنوان ساده ترین ابزار کنترل جمعیت عمل می کنند، اما آنها یک سیستم مدیریت موثر نیستند.

برگه ثبت نام

نحوه کار:

بازدیدکنندگان یک قالب فرم ثبت نام را پر می کنند و سپس فرم را به یک کارمند یا مدیر می دهند. شما می توانید ورق های ورودی را در بیمارستان ها یا مطب پزشکان شلوغ ببینید

مسائل و مشکلات:

استفاده از برگه ثبت نام برای مدیریت صف روشی دست و پا گیر است. دست خط همیشه به راحتی قابل خواندن نیست و زمان زیادی برای انتقال داده های دست نوشته به پایگاه های داده دیجیتال نیاز دارد است.

مدیریت مبتنی بر بلیط

نحوه کار:

یک بازدید کننده یک بلیط شماره را می گیرد و منتظر می ماند تا صفحه نمایش آن شماره خاص را نشان دهد. در مورد چند سرور، هر سرور با یک صفحه جداگانه مجهز است. شما می توانید سیستم های بلیط را در دفاتر پست ببینید.

مسائل و مشکلات:

صف بندی مبتنی بر بلیط مشکل خاصی ایجاد نمیکند فقط چون بلیط ها اشیاء ملموسی هستند می توانند آسیب دیده یا از بین بروند.

در پست های بعدی در مورد انواع دیگر روش های مدیریت صف و انتخاب روش مناسب کسب و کار شما بیشتر صحبت خواهیم کرد…با ما همراه باشید….

 

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۱۲فرو ۱۳۹۷

تصور کنید که شما در انتظار هستید و نمی توانید احساس اضطراب را متوقف کنید، بنابراین به ساعت خود نگاه می کنید. به نظر می رسد زمان به کندی می گذرد، و شما احساس می کنید که هرگز آنچه را که برایش آمده اید را دریافت نخواهید کرد. شما فکر می کنید، “باید راهی بهتر […]

۲۷اسف ۱۳۹۶

محصولات گروه مهندسی باربد

۲۷ اسفند ۱۳۹۶ مقالات ۰ دیدگاه بازدیدها: 119

تاکنون مقالات زیادی در خصوص نحوه جلب رضایت مشتری و سیستم های نوبت دهی منتشر کرده ایم در این مقاله نگاهی کلی به محصولات گروه مهندسی باربد داریم برای آشنایی بیشتر با هر محصول کافیست روی تیتر آن کلیک کنید تا به صفحه مربوط به آن محصول  هدایت شوید. سیستم نوبت دهی سیستم نوبت دهی […]

۱۴اسف ۱۳۹۶
خرید دستگاه نوبت دهی

این جمله که به مشتریان سرویس اختصاصی دهید برای کسب و کارها جمله آشنایی است ولی بدون توضیح چگونه می توان فهمید که سرویس اختصاصی به چه معناست؟ مشتریان خوشحال بیشتر خرید می کنند و به دوستان خود نیز توصیه می کنند آنها هم چنین در شبکه های اجتماعی خود از کسب و کار شما […]

۰۷اسف ۱۳۹۶

سه راه کاهش اتلاف زمان

۷ اسفند ۱۳۹۶ مقالات ۰ دیدگاه بازدیدها: 162

جمله عجیبی نگفته ایم اگر بگوییم هیچ کس از ایستادن در صف لذت نمیبرد.ایستادن در صف علاوه بر اتلاف زمان اثر روانشناسی بدی روی مشتریان شما دارد. ۱.با دادن اطلاعات زمان سپری شده را کمتر نشان دهید فرض کنید به یک سازمان وارد شده اید و از بدو ورود باید در صف منتظر بمانید…چه احساسی […]